Online-Buchung

Komfortable und preiswerte Online-Buchung auf Ihrer Hotel-Website

Immer seltener werden Hotelzimmer auf dem klassischen Weg per Telefon oder E-Mail reserviert. Dafür nimmt die Zahl der Direktbuchungen auf Hotel-Websites (IBE) und auf den Buchungsportalen (OTAs) weltweit weiterhin rasant zu. Die Veränderung des Reservierungsverhaltens Ihrer potentiellen Gäste stellt Sie als Inhaber oder als Verantwortlicher eines kleinen oder mittelständischen Hotelbetriebes fast täglich vor neue Herausforderungen: zusätzlich zum aufreibenden Tagesgeschäft müssen Sie sich permanent mit neuen Online-Vertriebswegen und auch mit Social Media Marketing auseinandersetzen.

Ein Anfrageformular auf der Hotel-Website
ersetzt nicht die Online-Buchbarkeit

Die Direktbuchung auf der hoteleigenen Website ist für jeden Hotelbetrieb Pflicht, egal ob mit 5, 50 oder 100 Hotelzimmern. Entscheidend für den Erfolg ist, dass Sie Ihren Gästen nicht nur die Möglichkeit bieten, Anfragen per E-Mail zu senden, sondern tatsächlich rund um die Uhr und in Echtzeit auf Ihrer Website buchbar zu sein. Die Online-Buchung darf nicht mit dem häufig auf Hotel-Webseiten verwendeten E-Mail-Anfrageformular verwechselt werden. Wenn Reservierungs-Anfragen per E-Mail zu Ihnen ins Hotel kommen und erst nach Stunden oder im schlimmsten Fall erst am nächsten Tag beantwortet werden, dann ist es meistens schon zu spät. Ihr potentieller Gast hat sich entweder ein anderes Hotel gesucht oder über eine für Sie kostenpflichtige Buchungs-Plattform (z.B. HRS, Booking oder Expedia) gebucht. Von "echter" Direktbuchung spricht man deshalb nur, wenn Ihre Gäste auch verbindlich Online bei Ihnen buchen können. Voraussetzung für die Online-Buchbarkeit ist, dass im Moment der Eingabe der Reservierung abgeprüft wird, ob zum gewünschten Zeitraum noch Zimmer frei sind und wenn ja, zu welchen Konditionen. Direkt nach Eingabe der Buchung erhält der Gast dann automatisch die Buchungsbestätigung per E-Mail.

Mehr Direktbuchungen mit der DIRS21 Buchungsmaschine (IBE)

Wir empfehlen Ihnen den leistungsstarken und komfortablen Channel Manager DIRS21. Ihre Daten werden sehr einfach in der übersichtlichen webbasierten Oberfläche eingegeben und aktualisiert. Die Verfügbarkeiten, die Preiskonditionen und die Stornobedingungen werden vollautomatisch vom Channel Manager mit allen angebundenen Vertriebskanälen synchronisiert. Reservierungen, Änderungen und Stornierungen werden automatisch entgegen genommen und die Verfügbarkeit sofort wieder aktualisiert. Die Zimmerkategorien können auch so eingestellt werden, dass diese voneinander erben, z.B. um „Doppel als Einzel“ bei voller Verfügbarkeitskontrolle buchbar zu machen.

Vorteile unserer Direktbuchung, die Ihre Gäste zu schätzen wissen

Moderne Optik
Übersichtliche Zimmer-Detailansichten mit Bildern, Beschreibungen und Ausstattungsmerkmalen
Einfacher und unkomplizierter Buchungsablauf auf einer Seite mit schnellen Ladezeiten und ohne lästige Datenabfrage
Buchbarkeit von unterschiedlichen Tarifen, z. B. Stammgäste, Saisonpreise, Messepreise, Kinderpreise uvm.

Das Buchungssystem passt sich an jede Displaygröße an und sorgt so für das perfekte Buchungserlebnis - egal ob auf einem Smartphone, Tablet oder Laptop gebucht wird (Responsive)
Automatische Buchungsbestätigung per E-Mail oder SMS
Selbständige Stornierung, ergänzende Buchungen und Zusatzleistungen möglich

Unser Tipp:

Setzen Sie Ihre Hotel-Website als aktives Verkaufsinstrument ein und bieten Sie Ihren Gästen bereits auf der Startseite den Zugriff auf die Online-Buchung an!

Das passende System aus einer Hand erspart Ihnen Nerven, Zeit und Geld

Idealerweise haben Sie für die Online-Buchbarkeit auf Ihrer Website und für Ihre Hotelsoftware denselben Ansprechpartner. Sind beide Systeme verbunden, dann werden die Daten ständig abgeglichen, z.B. die freien Zimmer und die erhaltenen Reservierungen. Für Sie bedeutet das minimalen Pflegeaufwand bei maximaler Sicherheit. Seit mehr als einem Jahrzehnt betreut unser erfahrenes Team inzwischen mehr als 1000 Hotelbetriebe, Pensionen und Gasthöfe täglich aktiv rund um das Thema Online-Vertrieb von Hotelzimmern. Dazu gehören u.a. die Buchbarkeit auf der Hotel-Website, die Auswahl und Betreuung von Buchungs-Plattformen (z.B. die Channels Booking, HRS, Expedia, Airbnb usw.) plus das komplette Channel Management.

Was Sie von uns als Fullservice-Partner erwarten können

Einrichtung der Stammdaten und Freischaltung des Buchungssystems
Einbindung des Buchungssystems in Ihre Hotel-Homepage
Anbindung der Velox Hotelsoftware an das Buchungssystem

Dauerhafte Unterstützung bei der wiederkehrenden Pflege der Preise und Buchungskonditionen
Schulung der Software durch erfahrene Softwaretrainer abgestimmt auf Ihren individuellen Bedarf: Online per Fernwartung, wir kommen zu Ihnen oder Sie kommen zu uns
Weitere persönliche Beratung und Betreuung rund um das Thema "Online-Buchbarkeit"

Ihr Vorteil:

Mit Velox Software haben Sie einen einzigen kompetenten Ansprechpartner, der Sie bei der professionellen Online-Vermarktung Ihres Hotelbetriebes unterstützt und begleitet!

Fullservice-Partner für Hotels, Pensionen und Gästehäuser

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann rufen Sie uns bitte an: +49 (0)89 / 84 93 66 30.
Wir beraten Sie gerne und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot!

oder schreiben Sie uns:

Kontaktformular